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Responsable garantie (H/F)

Optimisez les prestations de garantie et la satisfaction client chez Audi !


Responsable garantie (H/F), vous êtes l’interface privilégiée avec le service garantie du constructeur. Vous conseillez l’atelier et apportez les renseignements requis : réparations, solutions SAV spéciales, argumentaires. En synergie avec les conseillers client et chefs d’atelier, vous établissez les priorités de travaux. Vous suivez les réclamations graves et contrôlez les sommes créditées par l’importateur. 



Rigueur de gestion, esprit d’équipe, sens relationnel... Ces qualités sont les vôtres ?